Contact

Informations sur l'entreprise

Nom:GUOCALI

Adresse enregistrée :
66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France

E-mail: contact@guocali.com
Téléphone: +33 9 55 73 41 49
E-mail:contact@guocali.com
Numéro de téléphone:+33955734149

Horaires d'ouverture

  • Du lundi au vendredi :09:00 – 19:00 CET
  • Samedi:10h00 – 17h00 CET

Dimanches et jours fériés :Fermé

Foire aux questions

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Moyens de paiement
  • American Express
  • Apple Pay
  • Diners Club
  • Discover
  • Google Pay
  • JCB
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa
Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui. Le délai de livraison estimé est de 1 à 10 jours ouvrables selon la zone de livraison. Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 90 $ (ou 150 $ pour l'Inde, les Émirats arabes unis, l'Afrique du Sud, les Philippines et le Kenya).

Consultez notre politique d'expédition complète

Puis-je annuler ma commande ?

En raison de nos délais de traitement rapides, les commandes ne peuvent être annulées une fois passées. Si vous ne souhaitez plus vos articles, vous pouvez les retourner après la livraison pour obtenir un remboursement en suivant notre procédure de retour.

Se connecter → Historique des commandes → Sélectionner l'article → Choisir le motif → Envoyer

Quelle est votre politique de retour ?

Se connecter → Historique des commandes → Sélectionner l'article → Choisir le motif → Envoyer

Nous vous enverrons par courriel les instructions de retour dans les 24 heures.

Comment puis-je retourner ou échanger un article ?

Nous ne proposons pas d'échanges directs pour le moment. Pour obtenir rapidement un autre article, le plus simple est de retourner votre article actuel et de passer une nouvelle commande. Une fois votre retour reçu et traité, vous serez remboursé.